التحكم العاطفي يفصل بين الملوك والمهرجين. في عالم يكافئ ردود الفعل الفورية، تغوص هذه العلامة في الرزانة والتنظيم الذاتي وفن السيطرة الهادئة. وهي مهمة بشكل خاص في العلاقات والصراعات، فهي تحدد الفرق بين رد الفعل والقيادة.